Автосалоны Санкт-Петербурга
последние новости и акции, отзывы и автокредиты

Спец. предложения диллера

   Найдено акций: 4


Автоцентр Аврора (на Кубинской)

марки: KiaFiatSsangYong

сайт:    www.autocenter-aurore.ru

тел.:     +7 (812) 325-20-25

адрес: Санкт-Петербург, ул. Кубинская, д. 4/1 показать карту

услуги: 

Об автосалоне:

Продажа новых и б/у авто, test Drive, trade-in, автосалон, диагностика профильных автомобилей (Kia, Fiat, SsangYong, Hyundai), гарантийное обслуживание, доп. оборудование, запчасти, кредит, кузовные работы, помощь при регистрация авто, СТО, ремонт автомобилей любой сложности, страхование авто.

Новости автосалона:

Пока нет новостей. Заходите позже.

Отзывы об автосалоне:

константин
2014-04-04 16:22:24

Купил в автоцентре "Аврора" в 2010г. авто KYRON, там же проходил ТО1 и ТО2 (после 10 тыс.км). За ТО2 заплатил 18601 рубл. 80 коп. Как только отъехал от автоцентра, на эстакаде отказали тормоза, едва не протаранил чужую машину. На прицепе вернулся в автоцентр, после конфликта загнали авто в ремзону, в которую не пустили, поэтому контрилировать работу слесарей было нельзя. Через час снова выгнали авто, тормоза стали работать, но педаль была очень "мягкая". Сил ругаться уже не было. Уехал, зарекаясь больше общаться с этим автоцентром. Очередное ТО прошел в автоцентре "Лаура", чьи мастера выяснили, что в "Авроре" мне заменили помпу и главный тормозной цилиндр, пришлось закказывать в "Лауре". выводы делайте сами.
Константин

ВЛАДИМИР
2013-12-08 17:46:53

Здравствуйте!!! АВТОЦЕНТР АВРОРА СПЛОШНОЙ УЖАС и ЛОХОТРОН!!!27 марта 2013 г. купил автомобиль KIA CERATO (TD) и понеслось, завелась машина обмана. Обещали 23 услуги , в итоге - надувательство!
1. На следующий день почувствовал что машина плавает в полосе, поехал на шиномонтаж , проверил давление в колёсах - всё в порядке- 2.2 атм., поехал в автосалон на ул.Кубинскую мне ответили , что я не умею ездить, признаюсь , было обидно (я водитель- профессионал, ездил на автомобилях разных классов, в т.ч. автобус, в данный момент работаю на фуре), потом сказали ,что во всём виноват угол наклона дорожного полотна, после продолжительного уговора принять авто в ремонт всё таки взяли (НАРЯД-ЗАКАЗ №325766 и №325766-137026 от 29 марта 2013г.), и как оказалось неправильный угол развала схождения колёс. НЕ ИЗВИНИЛИСЬ!!!
2. Биение руля сначала при скорости 110 км/ч (НАРЯД-ЗАКАЗ №346103 от 10.06.2013г.)за то, что мне отбалансировали колёса и поменяли их местами, я заплатил 650 рублей результат - 0. Началось биение руля при скорости 120 км/ч обратился в Аврору (ЗАКАЗ-НАРЯД № 349762 от 24.06.2013г.), но девушка Татьяна в отделе Сервисное обслуживание начала обучать меня Правилам Дорожного Движения, сказала ездить надо по населённому пункту 60 км/ч, а по не населённому 90 км/ч и всё будет в порядке, дай Бог ей здоровья, специалист от БОГА, взяли на сервис, опять поменяли колёса местами,результат НУЛЕВОЙ. УСТАЛ!Хожу туда как на работу!!!
3. Последняя капля терпения иссякла в ноябре. Обратился в два автосалона сразу АВТОЦЕНТР АВРОРА на ул.Стартовой 4 (потому что туда ближе и удобнее)и АВТОЦЕНТР АВРОРА на ул.Кубинской 4 (потому что там покупал машину). При покупке авто осмотреть разрешили за 2 часа до получения, всё работало, потом машину убрали сказали, что на подготовку, потом выгнали авто из автосалона прогретую, заведённую , отдали второй ключ (первый был в замке зажигания), я его сразу же отдал супруге, ещё посмеялся, мол прибери на всякий ПОЖАРНЫЙ, она прибрала и до ноября он лежал дома в шкатулке. Наступил тот самый «ПОЖАРНЫЙ» случай , случайно ключ ,которым постоянно пользовался закрыл в багажнике авто, на другой машине съездил домой взял второй ключ, когда приехал кнопками второго ключа не смог ничего сделать, подумал села батарейка, открывал механическим замком, поменял батарейку , реакции «0». Обратился в АВТОЦЕНТР АВРОРА на ул.Стартовую 4 (НАРЯД-ЗАКАЗ №392858 от 02.12.2013г) мне сделали диагностику ключа и сказали, чтобы сделать надо его вскрыть (распилить), распилили (НАРЯД-ЗАКАЗ №392858-3585) дали ответ что ключ не от моей KIA CERATO a от KIA VENGA, едь в АВТОЦЕНТР АВРОРА на ул.Кубинская 4 и разбирайся там, но сначала заплати 651 рубль (ЗА ЧТО?!). Поехал на ул. Кубинскую там сделали большие глаза и спросили, что за НАРКОМАНЫ работают на Стартовой и зачем они его распилили и предложили два варианта: 1) Разбираться в автоцентре Аврора на Стартвой; 2) Купить новый ключ за 6000 рублей, а они как бонус бесплатно его прошьют. Спрашивается где мой ключ, Что за чёрный бизнес в АВРОРЕ, Кто будет отвечать если мою машину угонят, ведь не известно к кому попал мой ключ из автоцентра Аврора? Сейчас собираю документы в СУД на этот беспредел и на возмещение морального ущерба.

Оценил:
наличие автомобилей -
профессионализм менеджеров -
качество сервиса -
комфорт и удобство расположения -
общий уровень автосалона -
Автоцентр Аврора
2013-05-31 13:51:48

Уважаемый Валерий, добрый день!
Благодарим Вас за положительный отзыв и надеемся, что в дальнейшем Вам также будет приятно у нас обслуживаться!
С уважением компания "Автоцентр Аврора".

Валерий
2013-05-30 00:25:54

Хотелось бы выразить искреннею признательность мастерам автосервиса за оперативную работу и внимательное отношение! Отдельное спасибо концерну Киа за отличные условия по гарантии и крепкую машину.

Александра
2013-04-17 19:19:57

Покупала в этом центре машину оставила свой тел мобильный, потом начались постоянные звонки от автоцентра мол оцените то оцените это, пришлось сменить номер тел. В этом ггоду проходила ТО( мало того что нихрена не сделали и содрали 8 к) так опять пришлось оставить тел моб., и снова названивают я их уже матом посылаю , какого хера вы названиваете с этой хуйней? Отстаньте от честных людей которых вы итак обворовали( литой диск в автосалоне стоит 7700 я купила все 4 за 8 тыс в магазине , нормальная накруточка?)

Оксана
2013-01-25 16:18:42

Благодарю!
Но руководство подключилось, как только я отправила письмо-претензию датированную 26.12.2012. На данный момент произведена замена втягивающего реле стартера по гарантии. Проблема, которая доставляла неудобство в пользовании автомобилем устранена.
Но от администрации салона так и не получен ответ о том, кем будут компенсированы мои расходы, связанные с непрофессиональным подходом к работе со стороны сотрудников СТО. Не говоря уже о моральном вреде.... 2 месяца на СТО авторизированного дилера не могли разобраться с проблемой, решение которой можно найти в любом учебнике.
В общем, ситуация, как в поговорке: "Ложки нашлись, а осадок остался..."

Компания "Автоцентр Аврора"
2013-01-24 14:10:29

Добрый день,Уважаемая Оксана!
Уточните, пожалуйста, данные по своему а/м (гос. номер), чтобы можно было разобраться в ситуации и в случае необходимости подключить руководство. Спасибо!

Оксана
2012-12-25 13:28:16

Год назад приобрела КИА РИО в Авроре на Кубинской. То, что выдачу автомобиля в салоне ждала 4 часа - это даже не предисловие....
Почти год ездила без проблем. Пробег чуть больше 20тыс. км. Но с приходом осени, пришли и проблемы.
Стартер стал запускаться через раз.....
При первом обращении подозрение пало на сигнализацию. Спец.отдела доп.оборудования после пары манипуляций ответил, что сигнализация не блокирует запуск стартера.
При повторении проблемы дело дошло диагностики. По итогам которой, вдруг оказалось, что аккумулятор годовалого возраста совершенно не заряжается в режиме ежедневной езды по городу. Сотрудники посоветовали периодически подзаряжать аккумулятор или вообще заменить его.
Так, через день заряжая аккумулятор я промучилась пару недель, пока терпение мое не лопнуло и был куплен новый аккумулятор. Но в самый ответственный момент: когда в очередной раз стартер не запустился, замена строго аккумулятора на новый не принесла ожидаемых результатов, стартер молчал....
При повторном обращении на СТО дилера, тот же мастер, который ранее советовал сменить аккумулятор, предположил другую версию, а именно, проблема в ДХХ (датчике холостого хода) и свечах зажигания. Естественно, за мой счет...
Но сюрприз случился уже на следующий день после выезда с СТО. Стартер не запустился.
Вопрос знатокам: когда до мастера дойдет, что при перебоях в работе стартера, стартер нужно диагностировать и ремонтировать, либо эл.цеть до стартера, а не аккумулятор или свечи зажигания?
Снова записалась на ремонт....

Опять Елена
2012-12-20 08:46:32

14.12.2012 обратилась в центр по поводу неработающей сигнализации. Молодой человек из отдела «Доп.оборудования» минут 15 занимался настройкой брелоков, затем сделал вывод, что вышел из строя базовый блок. Нужно его менять ( что скорее всего делать не будут), а так ставить новую сигнализацию примерно за 20000,00 рублей. Спрашиваю, а как же ремонт по гарантии, она еще не закончилась (о чем в сервисной книжке написано «Гарантийный срок эксплуатации – 3 года со дня продажи, но не более 3,5 лет с момента изготовления») На что мне был дан ответ, что этот срок ограничен 1 годом с момента установки. Возникает вопрос: ПОЧЕМУ? Когда в гарантийных обязательствах написано:
«Вышедшие из строя в течение гарантийного срока эксплуатации по вине завода-изготовителя составные устройства СПС подлежат замене или ремонту силами установщика (предприятия-изготовителя или организации, осуществляющих комплексное обслуживание).» Молодой «специалист» посоветовал обратиться в авторизированный центр «Авто-Арм» за гарантийным ремонтом сигнализации. Я обратилась. И мне за 5 минут перепрограммировали брелоки и сигнализация заработала!!!! Возникает вопрос, что за специалист работает в автоцентре «Аврора» на Кубинской??? Кто его допустил к работе – если он ничего не понимает!!!! И предлагает выбросить 20000,00 на ветер за его абсолютную безграмотность в вопросе по наладке сигнализации! 15.12.2012 задала вопрос центру через интернет, но ответ еще так и не пришел. Почему такое отношение к клиентам центра? Почему работают безграмотные сотрудники?

Сергей
2012-11-23 14:28:02

Приличный салон. Пришел, посидел в машине, поспорил с менеджером по поводу дополнительных опций, прокатился и купил машину, с сегодняшнего дня я не пешеход, спасибо вашему салону.

Оценил:
наличие автомобилей -
профессионализм менеджеров -
качество сервиса -
комфорт и удобство расположения -
предпродажная подготовка -
общий уровень автосалона -
Владимир
2012-11-20 23:07:18

Купил себе Сан Енг Актион дизельный вначале ноября а автоцентре Аврора на Кубинской. В автосалоне все терпеливые и доброжелательные, короче салон хороший.Я долго уточнял все детали: о машине, расходах, салоне и т.п.Все мои вопросы были услышаны и на все я получил ответы.Проблем с оформлением кредита тоже не возникло.Сейчас гораздо легче купить машину, чем несколько лет назад. тоже из плюсов - поимел комплект зимней резины по акции)))

Оксана
2012-11-20 22:18:22

Сегодня приобрела машину в вашем салоне, спасибо менеджеру и страховому агенту за их профессионализм и знание своего дела и также терпение ко мне (довольно придирчивому клиенту).

Оценил:
наличие автомобилей -
профессионализм менеджеров -
качество сервиса -
комфорт и удобство расположения -
предпродажная подготовка -
общий уровень автосалона -
Алекс
2012-11-20 09:35:04

Купил себе Санг Енг Актион дизельный в начале ноября в автоцентре Аврора на Кубинской. В автосалоне все терпеливые и доброжелательные, короче салон хороший. Я долго уточнял все вопросы: о машине, расходах, салоне и т.п. Все мои вопросы были услышаны, и на все я получил ответы. Проблем с оформлением кредита тоже не возникло. Сейчас гораздо легче купить машину, чем несколько лет назад. Также из плюсов – поимел комплект зимней резины по акции ))).

Оценил:
наличие автомобилей -
профессионализм менеджеров -
качество сервиса -
комфорт и удобство расположения -
предпродажная подготовка -
общий уровень автосалона -
"Автоцентр Аврора"
2012-11-13 11:13:25

Уважаемая Елена Леонидовна, Прежде всего, благодарим Вас за внимание, проявленное Вами к работе наших сотрудников, т.к. это позволяет нам постоянно повышать качество предоставляемых нами услуг. Обращаем Ваше внимание, что режим работы мастера-приемщика кузовного участка посменный. Принимая автомобиль в работу, мастер-приемщик контролирует ход ремонта в соответствие с очередностью и степенью загруженности. При поступлении запасных частей мастер-приемщик самостоятельно связывается с клиентом и приглашает его на ремонт. Некоторое недопонимание возникло ввиду особенностей процесса перемещения заказанных деталей, наличия временнОго промежутка между тем, как деталь поступает на склад, и тем, как она проставляется в резерв за конкретным автомобилем. Именно этот момент Вы описываете в своем обращении, указывая на возможность приобретения з/ч на коммерческой основе. Тем не менее, приносим Вам свои извинения за предоставленные неудобства и надеемся, что сложившаяся ситуация не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество. С уважением, Компания «Автоцентр Аврора»

Компания "Автоцентр Аврора"
2012-11-08 15:26:53

Уважаемая Елена Леонидовна, Прежде всего, благодарим Вас за внимание, проявленное Вами к работе наших сотрудников, т.к. это позволяет нам постоянно повышать качество предоставляемых нами услуг. Обращаем Ваше внимание, что режим работы мастера-приемщика кузовного участка посменный. Принимая автомобиль в работу, мастер-приемщик контролирует ход ремонта в соответствие с очередностью и степенью загруженности. При поступлении запасных частей мастер-приемщик самостоятельно связывается с клиентом и приглашает его на ремонт. Некоторое недопонимание возникло ввиду особенностей процесса перемещения заказанных деталей, наличия временнОго промежутка между тем, как деталь поступает на склад, и тем, как она проставляется в резерв за конкретным автомобилем. Именно этот момент Вы описываете в своем обращении, указывая на возможность приобретения з/ч на коммерческой основе. Тем не менее, приносим Вам свои извинения за предоставленные неудобства и надеемся, что сложившаяся ситуация не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество. С уважением, Компания «Автоцентр Аврора»

Елена
2012-10-05 15:34:09

"Аврора" на Кубинской
6 сентября я обратилась в автоцентр «Аврора» по поводу ремонта моего авто по страховке (замена зеркальных вставок правого и левого зеркала заднего вида). 14 сентября я предоставила полный пакет документов для страховой компании. 17 сентября страховая компания дала добро на ремонт моей машины (спасибо Кристине – специалисту удаленного урегулирования убытков, оперативно сработала). 18 сентября позвонила в центр сказали, что наряд готов и определен механик по ремонту. Вечером в течении 2 часов, с шестого раза дозвонилась до отдела сервиса, в частности до Дмитрия Гилева, который назначен для ремонта моего автомобиля. Он предложил чтобы я позвонила 19 сентября вечером. Я перезвонила на что мне ответили, что он выходной и будет работать только 23,24,25 и 26 сентября. По этому поводу я написала жалобу и мне перезвонил менеджер салона (к сожалению не запомнила Ф.И.О), сказал, что одна зеркальная вставка есть, а вторая придет 27 сентября. Однако механик как раз ушел на выходные с 27 по 30 сентября, ремонт отложили. Звоню первого октября в автоцентр, записалась на ремонт на 3 октября. Подъехала 3 октября к 10.00, машину взяли на ремонт. Через час подошел механик и сказал, что одно зеркало вставили, а второе зеркало пришло не той марки!!!! (возникает вопрос: Кто делал заказ?). Предложили оставить машину до вечера (возможно будет нужное зеркало) или подъехать на следующий день. Решила оставить машину (нужно было на работу, а без зеркал по ПДД вождение авто запрещено). Звоню в 19.20 вечера 3 октября узнать про зеркало – НЕТ на складе. В 20.00 муж позвонил менеджеру по зап.частям Владимиру с вопросом возможно ли за наличный расчет поставить зеркало – ОКАЗАЛОСЬ можно, стоит 2010 рублей!!!! Задаем вопрос, а как же резерв на наш заказ… немое молчание!!!! Попросили повисеть на трубке, чтобы выяснить вопрос с механиком Дмитрием Гилевым. Через некоторое время перезвонил Дмитрий и сказал, что машина будет готова через 10 минут!!!!!! Немой вопрос – кто лукавил до этого Дмитрий или Владимир - пусть будет на их совести обман. У меня возникает вопрос, неужели в такой большой компании на складе не нашлось 2-х зеркал с 17 СЕНТЯБРЯ !!!! Я так понимаю ЧЕСТНОСТЬ не в почете у компании «Аврора». Наконец 3 октября в 21.20 мне таки вставили зеркала и я смогла забрать машину. Итог: с 17 сентября прошло 15 дней до ремонта! Машина стояла почти месяц, а могла бы простоять всего 10 дней ( с 07.09.12 по 17.09.12). Меня очень огорчило отношение сотрудников к клиентам автоцентра. Вроде бы большой салон, должны работать оперативно и слаженно, однако все совсем печально.

Жанна
2012-06-25 09:08:29

_)))

Оценил:
наличие автомобилей -
профессионализм менеджеров -
качество сервиса -
комфорт и удобство расположения -
предпродажная подготовка -
общий уровень автосалона -
Игорь
2012-05-20 15:39:07

Злаключения в Авроре.
Позавчера купил в Авроре на Софийской 2 подержанный Renault Simbol. Так понимаю сданый по программе Treid-in
Понадеялся на то, что серьезная компания( Не хотелось брать на рынке. Вот тут то я и ошибся.
Все началось с того, что перед выдачей инициативно помыли двигатель......стал троить, успакоили высохнет - итог через пару километров он сдох, а дальше эвакуатор и обратно.... сгорели 2 катушки зажигания.
Отремонтировали, на следующий день отдали. Привез домой стал проверять разбираться и вот тут то меня ждал ГЛАВНЫЙ СЮРПРИЗ. Вместо заявленного АБС пусто!!!!! А ведь для меня это был основопологающий фактор при выборе машины, она должна была использоваться для частых поездок по трассе. А зимой с автоматом без АБС это игра в рулетку, и итог рано или поздно печальный.Прошу отметить, что я как и большинство людей не специалист и наличие АБС по внешнему виду машины определить не могу и доверялся специалистам как мне тогда казалось надежной компании. Машина для функций на которые надеялся оказалась не пригодной(.Выкинутые на ветер деньги, ужасное негодование и отрицательные ощущения от обращения в Аврору ( не смотря на что, менеджер который работал со мной Михаил был любезен и пытался помочь)

николай
2012-01-10 23:13:35

Самое плохое впечатление сложилось о малярно-кузовном отделе!!! Ниому не посоветую отдавать туда машину!! Отдал на ремонт по страховому случаю, так потом пришлось в обычные гаражи ехать доделывать, причём большую часть ремонта. Не смогли правильно присоединить трубки системы омывателя, жидкость вытекала наружу, а не на стекло. Сломали омыватель левой фары, хотя он ремонту вообще не должен был подвергаться, ранее работал!! Сам бочок висел не закреплённым, половина саморезов отсутствовала!! Для такой станции, это просто позор, по другому не назвать!!! Про общение с начальником кузовного отдела вообще говорить ничего не хочется!!! Я человек спокойный и зарабатывающий очень достойно и обычно не трачу нервов на подобное, но просто хочу оберечь других от такого безалаберного отношения!!!!

Написать отзыв
Ваше имя

Вы не указали имя!

Оцените автосалон
Напишите отзыв

Вы не написали отзыв!

Наверх | Главная | Автосалоны Петербурга | Автокредиты в Петербурге | Контакты

© Copyright 2011 Avtosalony-spb.ru Подключить интернет по адресу Ростелеком интернет подключить Интерзет домру подключить