Автосалоны Санкт-Петербурга
последние новости и акции, отзывы и автокредиты

Спец. предложения диллера

   Найдено акций: 4


Лаура Купчино

марки: CadillacChevroletOpelSaab

сайт:    www.laura.ru

тел.:     +7 (812) 333-33-36

адрес: Санкт-Петербург, ул. Софийская, д. 2 показать карту

услуги: 

Об автосалоне:

Автоцентр «Лаура-Купчино» на Софийской ул. дом 2 представляет такие бренды, как Chevrolet, Opel, Saab, Cadillac. В Автоцентре действует официальная станция технического обслуживания всех указанных марок. Вы всегда можете заказать требуемые запчасти и аксессуары к автомобилю, а также установить на него дополнительное оборудование.
Также в Автоцентре «Лаура-Купчино» Вы можете воспользоваться услугами отдела кредитования и страхования.

Новости автосалона:

Пока нет новостей. Заходите позже.

Отзывы об автосалоне:

ОЛЬГА
2014-02-01 16:27:18

Хочу начать с того,что у меня хотели угнать машину Шевроле (очень сильно испортили замок зажигания).В итоге мы его поменяли и мне нужно было перепрошить новые ключи-СРОЧНО!,т.к я не могу ездить с открытыми проводами и двумя ключами заводить машину. Я позвонила в РРТ,объяснила ситуацию,но мне предложили только через 9 дней.Когда я позвонила в Лауру (30.01),администратор сервиса Оксана очень внимательно меня выслушала,позвала к телефону молодого человека(правда не знаю его имени),он сразу спросил,что случилось и меня записали на СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ(31.01). Оксана даже сказала,что если надо будет,то меня могут встретить у салона,чтобы машину не глушить.Но не понадобилось.Представляете в каком состоянии я была.Я звонила Оксане несколько раз и она всегда внимательно меня выслушивала и отвечала на мои вопросы. Когда мы приехали в салон менеджер сервиса Виталий нас выслушал,понял причину.В итоге все сделали оперативно!!!! Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ ЗА ВНИМАТЕЛЬНОСТЬ,ПОНИМАНИЕ,ЧУТКОСТЬ,ЗА ТО,ЧТО ПОНЯЛИ И ПОШЛИ НА ВСТРЕЧУ(нашли время записать),т.к. нам надо было СРОЧНО.Хочу,чтобы ЧАЩЕ ВСТРЕЧАЛИСЬ ТАКИЕ ОТЗЫВЧИВЫЕ ЛЮДИ. СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!!!

Анатолий
2012-11-27 13:43:49

После покупки авто, сразу стал плохо работать спидометр...Стрелка задевала за что-то в нижнем положении...(((. Приехал до нового года в Лауру Озерки. Парень-мастер посмотрел, снял копии с документов...Обещал позвонить...Прошло 1,5 месяца...Никто не звонит...Позвонил я и узнал, что доску заказать они не смогли, так как, что бы ее заказать, надо снять старую (хо-хо 100 км пробега:-) и списать номер...Позвонить они мне не смогли, так как у них НЕ БЫЛО моего номера телефона...РЖУНИМАГУ...Словом приехал к ним, ругался...Теперь вот привезли и поставили...Спасибо...Я опоздал к назначенному времени по собственной вине...Каюсь. Звонил и предупреждал...На меня немного дулись, но это справедливо...Правда, если посмотреть с другой стороны-1,5 часа и 3 месяца-немного разные сроки...Ну да ладно...Все сделали хорошо...Спасибо. Приехал забирать машину уже около 8

Оценил:
наличие автомобилей -
профессионализм менеджеров -
качество сервиса -
комфорт и удобство расположения -
предпродажная подготовка -
общий уровень автосалона -
андрей
2012-07-23 22:00:23

объезжайте за несколько миль.

А
2012-07-11 11:28:05

приобрел в 2011 году в Лауре-Купчино автомобиль "Опель". менеджер Мария, с которой довелось пообщаться, информацией про автомобиль в полном объеме не обладает, клиента склонить к покупке авто абсолютно не умеет!!! на все вопросы, касающиеся комплектации автомобиля и доп. оборудования, отвечала "Да, все есть!" в итоге при выдаче авто ни имывателя фар ни полноразмерной запаски не оказалось и т.д. на мой вопрос "что это за приспособление на торпеде посредине?" Мария ответил "я не знаю" пипец! как можно такого человека к продажам пускать???? Мария даже машину не в состоянии из салона выгнать. выезжал самостоятельно. после покупки ни разу не отзвонилась и не спросила, доволен ли я автомобилем. остаток ужасный... дамы и господа!!! ощущение такое, как-будто мне "впарили" автомобиль и абсолютно наплевали, доволен ли я им.. а еще называют себя "ДРУЖЕСТВЕННАЯ СЕТЬ лаура"... сервис в Лауре на 4. т.к. обманывают со временем и один раз грубо ответил мастер-приемщик. поэтому если Вы ищете внимания к клиенту, веживому обслуживанию и благодарности за покупку авто нименно у них в салоне, то на счет Лауры-Купчино я бы ооооооочень хорошо подумал. девушки на ресепшене и остальной персонал на отлично! спасибо.

Оценил:
наличие автомобилей -
профессионализм менеджеров -
качество сервиса -
комфорт и удобство расположения -
предпродажная подготовка -
общий уровень автосалона -
Вячеслав
2012-05-30 20:49:30

Купил Шевроле Круз июль 2011 год, сразу не понравилось ощущение при торможении - "бой" в руль, что говорит о неисправности тормозных дисков,на первом ТО "бой" не устранили, сказали, что ничего страшного; пробег 23000 км - потекла стойка, поменяли по гарантии, после чего стал скрипеть пыльник на ней, не устранили; 26000 км - багажник стал сам по себе открываться, заменили кнопку; 28000 км - стали скрипеть тормозные колодки, сказали, что песочек попал, спустя 5000 км песочек не исчез, поехал на диагностику (за дополнительную плату!!!), оказалось - отслоение колодки, а не песочек, сами колодки (без замень!) стоит 14000руб!!!поменяю лучше сам. Пожалел, что купил эту машину в этом салоне! Новая машина и столько недостатков, куча негатива и это только начало, что будет дальше....

Оценил:
наличие автомобилей -
профессионализм менеджеров -
качество сервиса -
комфорт и удобство расположения -
предпродажная подготовка -
общий уровень автосалона -
Андрей
2012-05-22 21:23:53

Добрый день, вот тоже решил поделиться впечатлениями об автосалоне Лаура Купчино, купил я там год назад шевроле лачетти, после 7500 тысяч км решил поменять масло и сделать диагностику коробке передач. Мастер открутив коробке сливной винт и оттуда потекло масло ходя и не должно короче на заводе мне перелили масла больше чем надо,а на вопрос как же предпродажная подготовка и проверка уровня всех жидкостей мне ответили увы мы не успеваем.Пришло время делать первое ТО я подумал что нечего сложного там делать не будут и есть скидка поеду в Лауру.После ТО приехал домой и через некоторое время проверил уровень масла в двигателе и ужаснулся после отметки максимум на щупе еще целый сантиметр лишнего, да друзья подумайте тысячу раз прежде чем туда ехать если уж в такой простой работе они накосячили то что буде с более сложной работой и за все это я отдал 9000т.р.Ужас а не дилер!!!!!

Оценил:
наличие автомобилей -
Элла
2012-04-23 23:23:05

У меня такая же история .Мало того машину отдавали с неработающей системой омывателя,был мороз сразу воду не проверила,лампочки в салоне не горели. Приехала за две недели до 1 ТО долили литр масла ,сказали 8 000 тысяч пробег -приезжайте позже.Надумала менять машину,приезжаю сделать диагностику для продажи-сделали!!!!!Отдают грязный листок с пятнами масла и неразборчивыми каракулями(компания беднейшая-компьютеров НЕТ) в касссу 6 000тысяч,а еще мы Вас с гарантии сняли за то что Вы позже прходите ТО.Пробег машины-12 000 км В НОРМАЛЬНЫХ фирмах дорогих покупателей приглашают на ТО ,а в ЛАУРЕ всё заканчивается как только Вы выезжаете из ворот .Покупала ОПЕЛЬ АСТРУ в ЛАУРА -КУПЧИНО 2.02.2010Г Нарушают права потребителей

Оценил:
наличие автомобилей -
профессионализм менеджеров -
качество сервиса -
комфорт и удобство расположения -
предпродажная подготовка -
общий уровень автосалона -
Валентин
2012-02-05 20:02:46

Сделал ТО1 у другого дилера, на две недели позже чем 12 месяцев. Приехал в Лауру с гарантийной проблемкой (мелочь) отказали сказав, что нефиг у другого оф. дилера проходить ТО и, сняли с гарантии, что типа на две недели задержал прохождение ТО. Вобщем данная фирма 2 раза нарушила ЗАКОН!!! Спорить не стал, не хотелось с тупицами и лентяями связываться!Хотя "Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя" была нарушена =) вот такая фирма ЛАУРА!

Оценил:
наличие автомобилей -
профессионализм менеджеров -
качество сервиса -
комфорт и удобство расположения -
предпродажная подготовка -
общий уровень автосалона -
Написать отзыв
Ваше имя

Вы не указали имя!

Оцените автосалон
Напишите отзыв

Вы не написали отзыв!

Наверх | Главная | Автосалоны Петербурга | Автокредиты в Петербурге | Контакты

© Copyright 2011 Avtosalony-spb.ru Подключить интернет по адресу Ростелеком интернет подключить Интерзет домру подключить