Автосалоны Санкт-Петербурга
последние новости и акции, отзывы и автокредиты

Спец. предложения диллера

   Найдено акций: 4


Рольф Октябрьская

марки: Ford

сайт:    www.rolf-ford.ru

тел.:     +7 (812) 635-55-55

адрес: Санкт-Петербург, Октябрьская наб., д. 8/2 показать карту

услуги: 

Об автосалоне:

«Рольф-Карлайн Ford» — официальный дилер Ford Motor Company. Его открытие состоялось в 2001 году. На сегодняшний день — это крупнейший авторизованный центр по продаже и обслуживанию автомобилей Ford на северо-западе России. На все легковые автомобили Ford предоставляется гарантия 2 года или 100 тыс. км пробега, 1 год без ограничения пробега — на внедорожные автомобили Ford. Кроме этого, Вы можете приобрести продленную гарантию на Ваш автомобиль — Форд Сервис Контракт до 4 лет.

Новости автосалона:

Пока нет новостей. Заходите позже.

Отзывы об автосалоне:

Денис
2013-11-20 17:55:32

При ТО было разбито лобовое стекло. Претензию приняли незамедлительно. Стекло, в удобное для меня время, быстро и качественно поменяли за счёт автосалона. Особая благодарность Ольге Капитоновой за профессиональный подход к клиенту.

Оценил:
наличие автомобилей -
профессионализм менеджеров -
качество сервиса -
комфорт и удобство расположения -
общий уровень автосалона -
Роман
2012-10-18 12:23:31

после ДТП доставил машину в Рольф на Октябрьскую для ремонта. Ремонт длится уже более 2 месяцев. Был приятно удивлён тем, что страховая компания буквально за 3-4 дня одобрила ремонт, но на этом приятные удивления закончились и начались неприятные. Мастер, занимавшийся машиной (дефектовкой , заказом запчастей), о ходе ремонта не информировал, да и мне дозвониться на его мобильный частеньо было проблематично, трубку не брали. Выяснялось, что запчасти приходили даже раньше чем мне обещали, однако ремонт не двигался. Через 1,5 месяца выяснилось что необходима замена ещё нескольких з/частей. Я и на это отреагировал адекватно и попросил мастера проследить чтобы всё прошло в кратчайшие сроки, поскольку моя работа зависит от машины. В обещанные сроки машина сделана естественно не была. Мне было предложено ждать ещё 5 дней, а именно: "...после того как сделают другие машины - займутся вашей" . Терпение лопнуло, связался с исполняющим обязанности старшего менеджера по сервису, мне посочувствовали и обещали разобраться. Итог разбирательств таков: каждый раз как подходило время ехать за машиной, мне звонили и говорили приезжайте завтра....и сроки так и остались оттянуты на 4-5 дней. Я два дня подряд вынужден был брать отгулы на работе, что не очень радовало начальство.

Оценил:
наличие автомобилей -
профессионализм менеджеров -
качество сервиса -
комфорт и удобство расположения -
предпродажная подготовка -
общий уровень автосалона -
Написать отзыв
Ваше имя

Вы не указали имя!

Оцените автосалон
Напишите отзыв

Вы не написали отзыв!

Наверх | Главная | Автосалоны Петербурга | Автокредиты в Петербурге | Контакты

© Copyright 2011 Avtosalony-spb.ru Подключить интернет по адресу Ростелеком интернет подключить Интерзет домру подключить